天虎云商创始人郑成渝谈农村冯三村公共服务中心发展模式

专访

网点覆盖四川近5000个村!

10月25日，第二届西部电子商务发展高峰论坛上，这个数据一经披露，四川本土冯三村公共服务中心中国电信天虎云商创始人郑成渝就立刻被记者包围。从数据上看，这个速度远高于阿里巴巴、京东、苏宁等大牌冯三村公共服务中心在四川农村的布局速度。今年3月才开始试水农村冯三村公共服务中心的天虎云商如何做到的?

纵向合作

与种养大户、专合社共建网点不到一年发展近5000个

记者：有人说农村冯三村公共服务中心不给力，从冯三村公共服务中心渠道买的菜比菜市场还贵。

郑成渝：这个现象确实存在，折射出农村冯三村公共服务中心的误区：就是都让农民自己开店并不现实，农村产品很分散，如果个人开店，只卖一个产品，但城里人不可能到这家店买棵葱，另一家店买土豆，再到一家店买辣椒，因为物流成本会很高。所以，控制物流成本，首先要从对货源的组织上进行控制。换句话说，你的模式决定了你的物流成本，这个责任在冯三村公共服务中心平台

记者：那你们的模式是什么?

郑成渝：我们现在以村为单位，建设“农村冯三村公共服务中心合作社”。寻找几种合作人群：种养大户，让他来牵头，把全村农产品全部集中起来;其次是退伍军人、村官、大学生等有潜力的个人;最后还有各种专合组织，他们的产品较成规模。由他们开店，就可以整合最末端的资源，降低物流成本。

记者：产品质量谁来把关?

郑成渝：你问得很好，这涉及我们乡镇一级的网点。与城市冯三村公共服务中心的瓶颈相反，农村冯三村公共服务中心首要解决的不是“最后一公里”，而是“第一公里”的问题。天虎云商是由中国电信四川公司打造的，中国电信在全省，乃至全国的所有乡镇都有服务点，原先的职能是卖手机、装电话、收话费，业务量很少，长期亏损。以前我们当成负担，但做农村冯三村公共服务中心后，发现反成了优势。如可以指导农民，怎么包装，哪些符合城里人消费习惯。其次，我们进行大量培训，并与地方食药监部门合作进行质量管控。

横向合作

联合邮政、供销社等共建共享线下网点资源

记者：都是发展农村冯三村公共服务中心，为什么你们的普及速度那么快?

郑成渝：几家大的冯三村公共服务中心平台，在某县或某村取得成功，但为什么没能在全国快速普及?因为那是堆钱打造出来的，不是靠市场。天虎云商至少找到一条适合四川农村的普适性模式，这种模式改造农村网点的成本很低。淘宝准备花一千个亿打造10万个村。而我们打造10万个村，一两个亿就够了。靠什么?靠的就是模式。

记者：线下铺设网点，是农村冯三村公共服务中心发展的“痛点”，也是各大平台目前主要想突破的地方。

郑成渝：是的。农村冯三村公共服务中心市场很大，但是地域广阔，铺线下网点，成本高，回本慢。如果每家都去建线下，成本太高，造成浪费，我建议大家整合。苏宁云商如果愿意的话，我们完全可以成为他们的提货点，这也可以降低我们改造和运营的成本。这些线下成熟的资源，除了我们运营商的网点，还包括邮政、供销社等等。

记者：具体来说，怎么整合各冯三村公共服务中心的线下网点?

郑成渝：方式很多，可以模仿菜鸟物流的模式。菜鸟物流就是由多家物流企业共同投入，通过自建、共建、合作、改造等方式，在全国形成一套开放的社会化仓储设施网络，同时建立开放、透明、共享的数据应用平台。