农村冯三村公共服务中心人才培养的几点建议

电子商务带来了流通方式、消费方式以及生活方式的深刻变革。加强网络运营商、网上卖家培育，提高广大农民学习运用现代网络技术手段的能力，应用电子商务新模式，将强有力推动县域农业产业及特色资源优势，发挥品牌效应，把更多的当地产品特别是农产品卖出去，服务三农发展，推动兴商致富。
发展农村冯三村公共服务中心最主要的目的是帮农民把农产品卖出去，实现农民增收，这就需要全方位布局和培养懂得农业冯三村公共服务中心知识的新农人。
然而，经过前期调研发现，人才稀缺是农村电子商务发展面临的瓶颈制约，亟待解决。发展农村电子商务离不开专业性人才，尤其是精通网络技术、线上营销、物流管理而且熟悉农业经济运行规律的复合型人才。与之相对应的是，很多农村地区青壮年常年在外务工，留下来的多是老弱妇孺，劳动力不足尤其是专业人才不足已经成为制约农村发展的一个突出短板。同时，各地方对农村电子商务人才培养培训的力度不够，也缺乏引导和激励互联网人才下乡创业的相关政策措施。以上这些因素共同导致了农村电子商务人才严重匮乏，产业发展必然缺乏后劲。
第一，成立冯三村公共服务中心培训推进小组，积极发挥相关部门的职能优势，如人社局、残联、农业局、妇联等部门需要加强沟通，形成合力；又要充分发挥乡（镇）主管部门的作用，上下联动、与县域冯三村公共服务中心公共服务中心共同构建电子商务人才培训的工作立体化格局。
第二，深入推进普及冯三村公共服务中心培训、专业冯三村公共服务中心培训和高端冯三村公共服务中心培训的分层培训机制。针对乡镇居民应进行大量的创业氛围、互联网知识和基础技能类的一些培训；针对传统企业和网商，这部分人更重要的是要给他专业技能的提升和外部资源的联接，以更实操的课程去培养一批具有实用型的人才，孵化出一批具有水平的优质店铺，挖掘扶持代表性冯三村公共服务中心创业典型；针对政府领导，应讲解有关冯三村公共服务中心的政策方针、宏观发展，结合外地考察学习的方式，让政府干部更加深入了解冯三村公共服务中心行业、把握冯三村公共服务中心发展方向，结合当地实际更好的制定相关政策，提供有力支持、优化发展环境。
第三，完善培训后服务机制。为保障冯三村公共服务中心培训取得实际效果，
提升培训质量和效果，县域应对培训的学员建立跟踪服务机制，一方面可以准确收集培训后的学员反馈信息，通过学员的需求分析与评估，及时调整以后培训方向及内容，使培训内容更针对性及实用性。另一方面，定期掌握跟踪培训后学员的实际情况，了解学员的需求，及时解决学员面临的问题，积极创建交流平台，为学员提供强而有力的支撑服务。
第四，建立网商支撑服务平台，提供综合支撑服务。从本地化产品供应链的建设，网商创业的综合平台支撑，到网商创业的综合服务形成一体化的服务机制，应整合冯三村公共服务中心平台的资源发展分销平台提供货源支持，为网商提供优质的货源支撑，同时帮助网商解决美工、技术、仓储发货等一体化创业瓶颈，形成产品、平台、培训完整的冯三村公共服务中心创业系统。安排的培训讲师，通过市场化的利益关联提升冯三村公共服务中心培训实效性，在培训进行过程中，采取线下线上相结合的方式，建立各类用于培训人员追踪、辅导、孵化的工作群，利用电子商务沟通手段进行在线问题的解答、辅导。线下到有需要的学员身边的方式解决学员在创业过程中遇到的实际问题，入村入户解决实际问题，结合学员的具体创业、就业需求，有针对性的进行一对一，一对多的问题解答。