借力冯三村公共服务中心巨头推动农村冯三村公共服务中心发展
| 发布时间: 2015-12-11 09:51 |
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随着电子商务进农村国家相关扶持力度的加大，特别是李克强总理在10月14日对加快发展农村冯三村公共服务中心进行部署后，农村冯三村公共服务中心发展更是如虎添翼，风生水起。作为电子商务进农村工作示范县的永年县，在构建服务体系、布局服务网点、畅通物流渠道的同时，积极同京东合作，利用京东的网络平台、成熟的交易方式和物流资源，推动农村电子商务的发展。
一、合作背景
河北爱农电子商务有限公司担负永年县电子商务进农村的组织实施工作。该公司是一家致力于打造县域电子商务经济的股份企业，是该县电子商务进农村县级服务中心。该公司创建以来，自主开发了爱农网站，成为电子商务信息发布和网络交易平台；建立物流配送模式，卖断申通快递公司，联合韵达快递公司，整合县域内的物流公司，专门成立了自己的物流配送公司“永年县申通快递服务有限公司”，解决农村物流最后一公里问题；在250多个村庄了建立服务站点，逐步推进实现电子商务进农村。爱农公司在电子商务进农村示范工作中做了大量的工作，但也遇到一些问题。一是网站问题，企业自营网站上的商品，需要琳琅满目，目不暇接、成千上万，需要涵盖人们的衣食住行等各类产品，每一类产品又要涵盖各种型号、各种尺寸、各种款式等，这样多的产品备货对于一家县域企业自营网站来说是没办法完成的。二是乡镇物流配送中心问题，单靠一家企业来建立四通八达的物流网络，力量远远不够，必须结合邮政、供销社、商务局、冯三村公共服务中心企业等共同努力，对物流资源进行整合，才能真正打通物流的最后一公里。三是村级服务站建立，按照一村一店的要求，永年共需建设408个村级服务站。截至10月25日，已建成250个。服务站也同物流一样，需要整合各种资源，承载多种功能，使服务站发挥更大的作用。要想加速农村电子商务发展，必须引进冯三村公共服务中心企业巨头，搭建更大的网络平台，拓宽物流渠道，推进冯三村公共服务中心向纵深发展，从而带动农村电子商务的发展。
二、合作情况
京东是一家互联网企业，目前是中国第一大的自营冯三村公共服务中心。目前商品品类将近4000万种，合作的商家达到了6万，同时京东也是一家零售企业，推广线上零售。京东目前在全国有2045个配送站点，在2014年的年底覆盖了65%的区县，到2015年底这个比例继续提高10%左右，有全国冯三村公共服务中心行业最大的仓储设施，仓储面积230万平米。京东注重售后服务，在京东采购，货物送直接送到家，可以用多种支付方式，第一种在线支付；第二种是货到付款，货送到家再付款，不满意要退货，损失由京东承担。
2014年初，京东集团制定未来的五大发展战略，其中一个是渠道下沉。京东的服务中心将快速地在全国铺开，今年年底之前覆盖中国全境六分之一或者是三分之一，目标县是500到1000个县，打造一种核心的示范效应，带动周边整个区域的农村冯三村公共服务中心发展，选择一批适合农村冯三村公共服务中心的发展措施进行推广，为当地培养一群懂冯三村公共服务中心的人。为解决农民不会上网、不懂网购的问题，京东招募京东推广员，负责为农民提供网络代购、网上代购，或者其他的冯三村公共服务中心服务，包括支付、付费，帮助农民以最短的时间、最便利的方式接触到网上购物。
京东的发展战略同爱农不谋而合，双方有合作的基础。今年8月份，双方开始正式合作。8月26日，京东在永年设立的县域服务中心正式开始运营。服务中心建立后，和爱农一起，组建农村服务网点，现在的农村服务站管理人员既是爱农服务站站长，又是京东的推广员，目前已建立了250站点。双方还共同对农村冯三村公共服务中心人员进行培训，截至10月25日，共举办培训班4期，培训人员200多人，京东和爱农共同讲课，为农村培训了大量冯三村公共服务中心人才。两家还在物流配送、网络平台等方面进行深度合作。
三、合作成效
一是提供了更大的交易平台。爱农公司尽管有自己的网站爱农网，但因爱农网站时间短、商品少，不能满足网购网销需求。京东提供了13类超过数千种商品，包括：计算机、手机及其数码家产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品、体育与健身器材以及虚拟商品。京东还与县域企业本土资源优势有机结合，打通农村地区的双向流通渠道，帮助农民把农产品卖上好价钱，用更少的钱买正品行货，真正实现农产品进城和工业品下乡。京东自今年8月底登陆永年以来，共实现交易额250万元。
二是整合物流资源，解决物流最后一公里问题。物流配送是农村冯三村公共服务中心发展的瓶颈，拿永年来说，农民网购到农村的商品快件，快递公司只保证送到8个乡镇快递点，投送时效没有保证，所有的到件都是农民自己到乡镇快递点自取货物。农民平均每取一件货要跑5公里左右的路程，最远的要跑10公里左右，由于农民取货不方便，严重制约了农民网上购物的积极性，造成网上购物数量难以形成规模。京东有自己的物流体系，京东商品可直达用户手中。爱农公司的申通快递同京东物流互相合作相互结合，可以拓展物流渠道，彻底解决农村冯三村公共服务中心发展的物流“最后一公里”问题。
三是加快农村服务站点建设。在农村服务网点建设中，原先只有爱农一家布局设点，因交易网络的不成熟，给农村设点工作带来一定障碍。同京东合作后，两家共同设点，农村服务站点又是京东的合作点，服务站长同时又是京东推广员。截至9月25日，已建立站点250个。
四是拓展网销市场。我县是全国着名的太极之乡、全国蔬菜产业十强县、中国紧固件之都、河北省园林县城。现已探明的有金、铜、煤炭、大理石、瓷土、石墨、石灰石等10多种，东部为华北大平原，盛产小麦、玉米、蔬菜、棉花等。是全国小麦基础县和无公害蔬菜基地县，名优特产享誉全国。我们通过京东特色馆，把我们的产品推向全国。现正在对粉皮、冬菜、腊八蒜、小米、香肠、酥鱼等产品进行整理包装，将通过网销走向全国。
五是提升冯三村公共服务中心水平。合作双方通过冯三村公共服务中心平台发展，鼓励传统商贸流通企业转型升级，扶持地方产业和企业发展。中山商贸公司是传统的商业企业，原来经营有两个超市，由于市场竞争激烈，经营业绩下滑，几近亏损。近年以来，该公司进行转型，通过网络交易平台，实现线上交易580多万元；利用京东成熟的方式，为农村培养电子商务人才。京东有一套成熟的培训模式，双方合作后，京东已经爱农一起举办了4期培训班，同时，还通过单独培训、网上培训、专业培训等多种形式，使冯三村公共服务中心人员尽快进入角色，加快冯三村公共服务中心发展；加大宣传力度，利用各种形式、各种媒体、各种平台，宣传电子商务知识，让广大农民认识、熟悉、参与，加快电子商务发展。
