河北爱农公司是永年县推行电子商务进农村工作的县级服务中心，担负着农村电子商务综合信息服务平台建设、农村电子商务网点建设、县级农村电子商务服务中心运营三项任务。我公司自运营以来，严格按照电子商务进农村进度表完成各项任务，推进各项工作。
一、 各项工作完成情况
1、综合信息服务平台建设。完成PC渠道、手机渠道开发；完成平板电脑渠道智能终端渠道开发；完成完成自助终端渠道。完成网上办事等服务。实现网上信息发布。已经实现互动交流、电子商务等服务。
2、农村电子商务网点建设。全县共需建网点408个，截至11月20日，共建网点350个，其中，旗舰店155个、标准店180个、简约店73个。
3、服务中心运营情况。（1）指导农村电子商务物流配送中心和服务站开展工作。共举办各类培训班15次，培训电子商务人员900人。（2）开展电子商务节庆活动，在十一和双11举行了全民创业万众创新电子商务进农村宣传活动。开展了两次电子商务知识竞赛活动。(3)同供销社、商务局、邮政、中山商贸、京东等建立了工作合作机制，召开联席会议两次，召开专题会议3次。（4）建立网上人才库，人才库共有人员360人，（5）成立了青年网上创业志愿服务队，服务队由6人组成。服务队自成立以来，为自主创业人员免费提供淘宝摄影，美工，客服指导，淘宝运营咨询，韵达申通快递支持，建立个人档案，创业政策咨询，免费创业培训登记等“一条龙”服务展台，“零距离”的为居民提供各项创业服务,跟踪记录创业经营、项目评审等情况。（6）积极开展电子商务宣传，在县级以上媒体发表宣传稿3篇，多家网站登载了我县电子商务进农村工作情况。（7）及时向有关部门报送了电子商务专项工作的基础数据、动态、小结、信息等。（8）撰写论文和调研文章9篇。（9）发掘特色农产品，培育一批本地特色农产品品牌。目前共研发品牌单品5个：粉皮、冬菜、腊八蒜、紫山怀小米、永年酥鱼。
二、工作中的几点做法
1、把信息平台建设作为电子商务进农村的基础
信息平台是电子商务的基础。为开发适合农民交易的服务平台，我公司携手浪潮软件集团有限公司，自主开发了爱农网，创办了电子商务进农村服务平台，由“爱农网”和“农团网”两个电子商务交易平台组成。其中“爱农网”的功能主要是解决工业品下乡；“农团网”的功能主要是解决农资产品下乡和农特商品进城。两个交易平台都涵盖了线上、线下商品交易等各种功能。根据我县产业布局特点，制作网站群，包括内容管理平台、互联网开放平台、电子商务运营管理平台、农资商城、蔬菜B2B开放平台、爱农网B2C开放平台、农村信息服务惠民平台、标准件B2B开放平台、物流仓储管理平台，省供销社农交汇（农产品交易）平台，加盟农团网平台。公司充分发挥电子商务技术优势，爱农网和农团网电子商务交易平台的链接，形成完整的县域电子商务交易网络，覆盖永年县城和农村400多个村庄。
2、把农村网点建设作为电子商务进农村的关键点。
电子商务进农村，必须通过冯三村公共服务中心支撑服务体系。所谓冯三村公共服务中心支撑服务体系，在县一级来说，主要是县级冯三村公共服务中心服务中心和村服务网点，也就是常说的“一村一店”。能否建起“一村一店”，建好村级服务站点，是电子商务能否真正进农村，能否在农村发展的关键点。我们在建立站点时，为使站点真正“活起来动起来”，对站点从选择到建成都有一套严格的程序和要求。一是选择人员，物色服务站长要求18—35岁的本村村民，人缘好、交际广，懂电脑，肯钻研，对电子商务、商品代购感兴趣、热心为民办事。二是购置设备，要有门店，并配备宽带、电脑、办公用品、收发货物流框、展柜、标志牌等。三是业务要求，要求每个网点平均每月服务次数不低于1000次，每月代购次数不低于50单。除自己建设外，对已有的农村商务服务网点进行了改造，依托万村千乡市场工程、供销、邮政等网络体系，整合已有服务平台，建立冯三村公共服务中心服务网点。同永年县商务局、供销社、邮政局联系，利用它们的站点，注入电子商务内容。一个门店两套或三套牌子，充分利用现有资源，把电子商务做强做大。
3、把增加农民收入作为电子商务进农村的目的
在推进电子商进农村工作中，我们以提高农民收入为出发点，积极开展工作。一是充分发挥农村发服务网点网络购物、网络销售、网订店取、网订店送、缴费支付、取送货品、农村创业、本地生活八大功能作用，村民们可以通过建立的电子商务服务点代缴电费、水费、有线电视费，可以在网站网购商品，享受配送到村的服务，可以发布农副产品销售信息。拓宽农村消费渠道，打开农村流通市场。二是服务站点拓展服务业务，积极拓展金融、保险、通信、咨询、旅游、电子结算、信息发布、健康养老等服务。可以雇佣保姆、月嫂等家政服务员，可以购买汽车票、电影票等，渗透到农村生产生活的方方面面。我们建立的农村服务站加载了农业银行金穗惠农通，开展银行卡助农小额取款、转账汇款、代交话费等业务。通过拓展服务功能和业务范围，既能增加服务站收入，又能方便村民办理金融业务；加载了浦发银行网上理财产品业务，把浦发银行的各种理财产品，通过农村电子商务服务站，推进到农村中去，让村民足不出村，即可在网上购买到银行的理财产品，获得稳定的高额收益；加载了人保财险、太平洋保险、太平保险、大地保险等多家保险公司的保修按业务，开展车辆保险业务，既增加服务站收入，又方便村民就近投保；在农村电子商务服务站加载了联通通信业务，开展宽带受理、话费存缴等服务，大大方便了群众生活。三是圆了一些人的创业梦和就业梦。一些大学生毕业后，工作难找，利用服务网站进行创业。一些残疾人不好找工作，可以利用服务站点就业，找个门店，购置电脑等实施，不用体力，只要玩好电脑就有收入。
服务站为农民开辟了一条就业致富渠道。好多农民通过服务站实现了就业，增加了收入。正西乡前朱庄村的村民王利学，现年43岁，由于儿时患有小儿麻痹症，单腿活动不方便，自己开有小超市，通过加入电子商务服务站，开展网上代购、快递收发、便民金融、车辆保险等服务之后，现在每个月能够增加收入1600元。刘汉乡韩店村的村民张钊洋，现年29岁，由于儿时患有小儿麻痹症，双腿活动极不方便。通过学习电子商务相关知识，承担了韩店村电子商务服务站工作，通过帮助村民网上代购、快递收发、便民金融、车辆保险等服务，现在每个月能够增加收入1000多元。界河店乡兴业村的村民赵丙兰夫妇，现在年纪都在60多岁，原来开有农村百货小卖部，听说电子商务服务站能够帮助村民网上购物、网上售货，非常兴奋，非常看好电子商务在农村的发展前景，表示老了也要赶一下新技术营销的时髦，积极参加各项业务培训，在加入农村电子商务服务站之后，通过网络代购、快递收发、便民金融、车辆保险等业务，每个月能增加1500多元的收入。
4、把引进冯三村公共服务中心企业作为农村电子商务发展的动力
为加快农村电子商务发展，我们邀请京东登陆永年，经过多次对接和洽谈，京东于8月26日在我县建立了县级服务中心。京东服务中心建立后，和我们一起，共同组建农村服务网点，现在的农村服务站管理人员既是爱农服务站站长，又是京东的推广员。并共同举办培训班5次，培训人员200名。引入京东后，对我们电子商务的发展起到了促进作用。一是提供了更大的交易平台。京东提供了13类超过数千种商品，包括：计算机、手机及其数码家产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品、体育与健身器材以及虚拟商品。京东还与县域企业本土资源优势有机结合，打通农村地区的双向流通渠道，帮助农民把农产品卖上好价钱，用更少的钱买正品行货，真正实现农产品进城和工业品下乡。二是整合物流资源，解决物流最后一公里问题。京东有自己的物流体系，京东商品可直达用户手中。爱农公司的申通快递同京东物流互相合作相互结合，可以拓展物流渠道，彻底解决农村冯三村公共服务中心发展的物流“最后一公里”问题。三是加快农村服务站点建设。在农村服务网点建设中，原先只有爱农一家布局设点，因交易网络的不成熟，给农村设点工作带来一定障碍。同京东合作后，两家共同设点，农村服务站点又是京东的合作点，加快了进度。四是拓展网销市场。通过京东特色馆，把我们的产品推向全国。现正在对粉皮、冬菜、腊八蒜、小米、香肠、酥鱼等产品进行整理包装，将通过网销走向全国。五是提升冯三村公共服务中心水平。利用京东成熟的方式，为农村培养电子商务人才。加大宣传力度，利用各种形式、各种媒体、各种平台，宣传电子商务知识，让广大农民认识、熟悉、参与，加快电子商务发展。
三、工作中存在的问题
一是认识不到位。有些人对电子商务在农村的重要性认识不够。这些人有农民，也有领导，表现在领导干部身上，是口头上支持，实际中设障。表现在农民身上是实际中不懂，内心里抵触，使得这项工作遇到了各种阻力。如双11时，京东想在太极广场搞活动，因为部门之间相互扯皮推卸责任，使得京东只能到天骏广场去搞。
二是协调不到位。电子商务进农村工作不是一个部门的事，而是一个系统工程，必须由政府协调，各部门协作，齐抓共管，才能搞好。现在爱农公司在做着政府部门的工作，处处受肘掣，阻碍了这项工作的开展。
三是资金不到位。自我公司承接该项工作以来，采取多种措施，努力做得更快更好。但上面没有拨给我们一分钱。资金缺乏影响了进度和质量。
四、建议
解决以上问题不是太难的是，只要各级领导认真学习当前有关电子商务的政策，特别是学学李克强总理有关电子商务的讲话、安排部署，从思想上认识的电子商务在农村的重要性，该协调的搞好协调，该拨付的资金拨付，这项工作就能搞好。
